VUQQA Hesap Silme Politikası

Bu Hesap Silme Politikası, Vuqqa kullanıcılarının hesap silme süreçleri hakkında şeffaf şekilde bilgilendirilmesi amacıyla hazırlanmıştır. Bu politika; kullanıcı hesaplarının kapatılması, görünürlüğün kaldırılması, veri silme süreçleri, güvenlik önlemleri ve teknik sistem prosedürleri hakkında bilgi içerir.

1. Şirket Bilgileri

2. Hesap Silme Hakkı

Vuqqa kullanıcıları hesaplarını uygulama içerisindeki ayarlar bölümünden istedikleri zaman silebilir.

Hesap silme işlemi kullanıcı kontrolündedir ve kullanıcının kendi talebi doğrultusunda başlatılır.

Kullanıcı hesabının silinmesiyle birlikte ilgili görünürlük sistemleri devre dışı bırakılır ve kullanıcı hesabına erişim sona erdirilir.

3. Hesap Silme Süreci

Hesap silme talebi sonrası aşağıdaki işlemler uygulanabilir:

• kullanıcı hesabının devre dışı bırakılması
• kullanıcı görünürlüğünün kaldırılması
• "Buradayım" görünürlüğünün sonlandırılması
• yakın kullanıcı listelerinden kaldırılma
• Instagram bağlantısının sistemden ayrılması
• oturum erişimlerinin sonlandırılması
• teknik sistem süreçlerinin başlatılması

Bu süreç güvenlik ve sistem bütünlüğü amacıyla kontrollü şekilde yürütülebilir.

4. 30 Günlük Silme Süreci

Hesap silme talebi sonrası ilgili veriler yaklaşık 30 gün içerisinde sistemden kaldırılabilir.

Bu süre:

• teknik işlemlerin tamamlanması
• sistem güvenliğinin korunması
• kötüye kullanımın önlenmesi
• olası hata kontrolleri
• güvenlik incelemeleri

amacıyla uygulanabilir. Silme süresi sonunda ilgili kullanıcı hesabı sistemden kaldırılabilir.

5. Silinebilecek Veriler

Hesap silme işlemi sonrasında aşağıdaki veriler sistemden kaldırılabilir:

• kullanıcı profili
• Instagram kullanıcı bağlantısı
• profil fotoğrafı
• kullanıcı görünürlüğü
• uygulama hesap bilgileri
• görünürlük tercihleri
• kullanıcı ayarları
• aktif oturum bilgileri

VUQQA yalnızca gerekli teknik süreçler kapsamında sınırlı verileri geçici olarak saklayabilir.

6. Saklanabilecek Teknik Kayıtlar

Bazı teknik kayıtlar aşağıdaki amaçlarla sınırlı süre boyunca saklanabilir:

• platform güvenliği
• dolandırıcılık önleme
• kötüye kullanım tespiti
• sistem bütünlüğü
• teknik hata incelemeleri
• yasal yükümlülükler

Bu teknik kayıtlar kullanıcı görünürlüğü amacıyla kullanılmaz.

7. Instagram Hesabı ve OAuth Sistemi

Vuqqa hesabının silinmesi Instagram hesabını doğrudan etkilemez.

VUQQA:

• Instagram şifresine erişmez
• Instagram hesabını yönetmez
• kullanıcı adına paylaşım yapmaz
• Instagram hesabını silmez

Instagram giriş işlemleri Meta tarafından sağlanan resmi OAuth sistemi üzerinden yürütülür.

8. Geri Alınamaz İşlemler

Belirli süre sonunda sistemden kaldırılan hesaplar geri getirilemeyebilir.

Kullanıcılar hesaplarını sildikten sonra:

• görünürlüklerini kaybedebilir
• önceki hesap bilgilerine erişemeyebilir
• bazı sistem kayıtlarını geri alamayabilir

Kullanıcılar daha sonra yeni bir hesap oluşturabilir.

9. Platform Güvenliği

VUQQA kullanıcı güvenliği ve platform bütünlüğünü korumayı amaçlar.

Platform güvenliğini tehdit eden durumlarda:

• sahte hesap
• spam
• sistem manipülasyonu
• kötüye kullanım
• güvenlik riski

tespit edilirse gerekli teknik ve idari önlemler uygulanabilir.

10. Kullanıcı Talepleri

Kullanıcılar hesap silme süreçleriyle ilgili:

• bilgi talep edebilir
• veri silme sürecini sorabilir
• teknik destek isteyebilir
• gizlilik taleplerini iletebilir

Talepler info@vuqqa.com adresi üzerinden iletilebilir.

11. Apple ve Android Uyumluluğu

VUQQA hesap silme süreçlerini Apple App Store ve Google Play platform standartlarına uyumlu şekilde yürütmeyi amaçlar.

Kullanıcılar uygulama içerisinden hesap silme işlemlerini başlatabilir.

Platform güvenliği, kullanıcı gizliliği ve veri kontrolü süreçlerinde kullanıcı odaklı yaklaşım benimsenir.

12. Veri Güvenliği

VUQQA kullanıcı verilerini korumak amacıyla makul teknik ve idari güvenlik önlemleri uygular.

Bununla birlikte internet üzerinden gerçekleştirilen veri iletimlerinin tamamen risksiz olduğu garanti edilemez.

13. Uluslararası Teknik Sistemler

Vuqqa teknik altyapı hizmetleri nedeniyle farklı ülkelerde bulunan teknik servis sağlayıcılarla çalışabilir.

Bu süreçlerde veri güvenliği standartlarının korunmasına dikkat edilmeye çalışılır.

14. Üçüncü Taraf Hizmetler

Vuqqa aşağıdaki üçüncü taraf hizmetlerle entegre çalışabilir:

• Meta / Instagram OAuth
• Firebase Cloud Messaging
• teknik sunucu hizmetleri

Bu platformların kendi politikaları ayrıca geçerli olabilir.

15. Kötüye Kullanım ve Sahte Hesaplar

Platform güvenliğini korumak amacıyla kötüye kullanım veya sahte hesap şüphesi durumlarında hesaplar incelenebilir.

Gerekli durumlarda:

• hesap sınırlandırması
• görünürlük kısıtlaması
• teknik inceleme
• geçici askıya alma

uygulanabilir.

16. Hesap Erişiminin Sonlandırılması

Hesap silme işlemi sonrası kullanıcı uygulamaya erişim sağlayamayabilir.

Silinen hesapların yeniden aktif edilmesi her durumda mümkün olmayabilir.

17. Kullanıcının Sorumluluğu

Kullanıcılar hesap silme işlemini başlatmadan önce gerekli bilgileri kontrol etmekle sorumludur.

Silme sonrası oluşabilecek veri kayıpları veya erişim kayıpları kullanıcı sorumluluğunda olabilir.

18. Politika Güncellemeleri

VUQQA bu Hesap Silme Politikası üzerinde değişiklik yapma hakkını saklı tutar.

Güncel sürüm resmi web sitesi üzerinden yayınlanır.

19. İletişim